Hoje em dia, o transporte urbano gera inúmeras discussões acerca das tarifas cobradas diariamente à população. No entanto, uma empresa que atua com transporte executivo tem causado um grande impacto nessa questão. Nesse caso, estamos falando da UBER.
Para entender melhor sobre o que estamos falando é interessante saber o que é a UBER. Como ela funciona e por quê será que ela tem causado tanto impacto no transporte urbano no Brasil? Confira esse artigo na íntegra e saiba mais sobre o assunto.
O que é?
Para você que não conhece, a UBER é uma empresa que disponibiliza transporte urbano através de carros particulares. Ela também presta serviços adicionais aos clientes em troca de uma tarifa menor – se for comparada a tarifa cobrada pelos taxistas.
Todo o processo ocorre por meio de um aplicativo que está disponível para todas as plataformas de smartphones atuais. Através desse aplicativo o cliente solicita o veículo, faz a viagem e faz o pagamento via cartão de crédito.
Esse tipo de serviço já existe em várias cidades brasileiras. Por essa empresa oferecer tarifas mais reduzidas, ela vem enfrentando vários movimentos judiciais contra a sua atuação – a maioria delas realizada por taxistas, que são atingidos diretamente pelo novo serviço.
Impacto no transporte executivo
Mesmo com toda a polêmica que gira em torno da UBER, essa empresa vem proporcionando algo útil e relevante para a população em geral.
Além disso, diferentemente do que ocorre nos táxis dos grandes centros urbanos, você não precisa sair correndo para entrar no veículo. O motorista localiza o chamado por meio do GPS e vai exatamente onde a pessoa está.
O passageiro sente-se praticamente com um motorista particular à sua disposição. Sem dúvida alguma é uma experiência muito confortável para os usuários.
Também existem diversas promoções disponibilizadas pela empresa. Descontos para corridas ou até mesmo preços bem atrativos para uso do transporte executivo em determinados eventos.
Quem possui animais de estimação como cachorro ou gato e deseja transportá-lo pode contar com o serviço UBER Pet.
De um modo geral, serviços como o oferecidos são sempre interessantes. Eles elevam a competitividade, contribuindo para melhorar a qualidade do serviço prestado e deixando os preços mais competitivos.
Mas ainda falta muita coisa acontecer para que este serviço seja totalmente legalizado em várias cidades do Brasil.
Benefícios da UBER para o serviço de transporte urbano
De certo modo, a forma de atendimento e os aspectos que diferenciam a UBER dos demais serviços de transporte urbano atuais têm servido de incentivo para que haja uma melhora na qualidade dos serviços prestados nessa área.
Prova disso é o que tem ocorrido nos serviços de táxis presentes em algumas cidades brasileiras. Os taxistas começaram a oferecer água, balas, bombons e revistas gratuitamente aos seus clientes – visando uma melhoria na qualidade do atendimento aos usuários dos serviços de táxi urbano.
E você? Já utilizou o serviço da UBER alguma vez? Qual a sua opinião? Deixe seu comentário e compartilhe!